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キャンセルポリシー

キャンセルについて

キャンセルの流れは、メンバーの方はマイページからキャンセル申請をしてください。ゲストユーザーの方は、お手数ですがキャンセルの旨をお伝えください。

その後、クレジット決済の場合は、弊社にてクレジット会社様にキャンセル申請を行います。完

了後、正式キャンセルの旨のご連絡をさせていただきます。

銀行振込の場合は振込前の場合、購入後二週間後に自動キャンセル扱いとなります。振込後の場

合は、返金手続き完了後に正式なキャンセルとなります。その場合の振込手数料はお客様負担で

お願いしております。

返品・交換について

返品・交換の条件に該当する場合は、無料で至急交換、または正しい商品を発送させていただき

ます。

※商品開封以後、通常の使用方法以外の場合で破損された場合などは返品・交換対象外。

※商品使用以前に、破損が確認された場合は、返品・交換の対象になります。

【返品の連絡先】

メールアドレス:manabiyu@wa-in.co.jp

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

ご使用になられた商品 お客様の過失(転んで破いてしまった。衝撃で割れてしまったなど)に

よる損傷、経年劣化と認められるものや通常の使用方法とは異なる使い方でついた傷や損傷

【返品に係る送料負担の有無】

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

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営業時間:9:00〜12:00 / 13:00〜17:00(土日祝は休業)   お問い合わせ先:manabiyu@wa-in.co.jp

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